文：麥可．施納雅森（Michael Shnayerson） 高古軒的銷售上衝，但對他心生不滿的藝術家愈來愈多——他好像一天到晚都在飛，根本沒時間留給他們。

任何人都可以在網路上下載他們的專輯《彩虹裡》（In Rainbows），而不必支付半毛錢。這種幾近無限供應的結果，顛覆了許多商業策略的信條。

維基百科成功的第二股力量，可以直接歸因於它的規模：因為維基百科是那麼的龐大，廣大的使用者之中只需要小小百分比的人來做出貢獻，它就能成功。公司可以幾近免費地供應貨物及服務，但是透過從許多用戶那兒蒐集而來的流量和數據，這些公司還是產出了極為龐大的價值。它開發了一種搜尋演算法，隨著網路範圍的擴大而產生更高的效率。天大的數量中的小小百分比，可能就是個驚人的大數目了。二十世紀有一大部分的時間，廣播與電視服務是免費提供給電波下的大眾，但支付這些免費服務的，則是廣告客戶及他們的第三方客戶。

Google終究找到了一個辦法，拋送了自家的產品而創造了價值。無論實際成本是否為零，都已經很接近於零，足以忽略不計。文：西門君 你不必用加班來彰顯自己的努力 前兩天，有個做管理階級的大哥跟我吐槽：「現在的『年輕人』太吃不了苦了。

也許這些背後的努力沒法立刻提升你的職場競爭力，但是相信我，對於個人成長，這些可比那些無意義的加班有用多了。好歹我也是「年輕人」，這麼不給面子？ 當然，我嘴巴上還是要客套地回應：「好像是。世界太煩，你最該愛的，就是你自己。」 聽完他的這段話，我直接懶得接話了。

這是他以自身的職場和生活經驗，寫給廣大年輕人的一本成長進階之書，其筆觸成熟，文章面向多元。《奇葩說》中有一期辯題是：「加班該不該讓主管知道？」別人我不知道，反正阿祥一定會堅定不移地選擇正方。

作者：西門君 人生太短，你不必取悅任何人，活出自我。於是乎，一大票人選擇在上班時間混水摸魚，下班時間則立刻變身為工作機器，演技無縫對接，簡直令人拍案叫絕。」 說實話，每次這些話都看得我一陣雞皮疙瘩，但是出於人情往來，我還是默默地按了讚。沒有業績支撐，你加再多的班，也只能證明你是一個勤奮的廢柴而已。

總有些主管，幻想自己是奴隸主人，把員工當成奴隸使喚。我想起之前有個微博熱門話題，說的是某公司的主管「質問」實習生週末為什麼睡大覺，「真不懂事，知不知道其他同事都在加班等你。人生太短，你不必取悅任何人。如果你翻閱他的動態貼文，會發現其中充斥著各種諸如此類的內容： 「今天加班到12點，買個小餛飩犒勞一下自己。

主要，和我一同加班的人都在秀，我不秀就顯得不和諧了啊。」 為了不在競爭的浪潮中被淘汰，因此處心積慮地透過「加班」來彰顯自己的努力，這是什麼歪風邪氣？ 如今非常弔詭的一點是，加班黨對不加班的人有一種天然的鄙視感。

該吃的苦，我責無旁貸，但是不該我吃的苦，對不起，我拒絕服用。」 這是在網路上曾紅過一陣的「不必體」。

你一定聽過這樣類似的抱怨：「為什麼老娘在這加班累得半死，某某某卻一溜煙地就閃人了？」 我不是當事人，不排除其中有「不公平」的因素。如果您真那麼需要一個積極勤奮、隨叫隨到的實習生，那不好意思，我做不了。愛奇藝特約公關寫手、電視媒體人西門君，寫給千萬年輕人的成長進階之書。主管們並不傻，他們固然在乎你有沒有加班，但是他們更在乎的，還是你最終的業績但他看的是人與人之間的關係。這次他想請格雷翰居中引介，帶他認識貝佐斯，因為他也要當貝佐斯的跟班作觀摩。

」這就等於敞開大門，隨便讓人對公司接下來又該發明些什麼發表高論了。臉書的領導團隊將《給予》（Give and Take）奉為圭臬，這是華頓商學院（Wharton）教授亞當．格蘭特（AdamGrant）的著作。

那時祖克柏年輕、稚嫩，開了一家只有六人的公司。但他說：『不管，我還是要來。

兩人是在2005年認識的，由祖克柏在哈佛的同學引薦，該同學的父親就在《華郵》做事。祖克柏也很重視他晉用到身邊的人都願意講逆耳忠言（只是未必都有效用，後文很快就會談到）。

等他從哈佛輟學，他的學習門路就是去問懂的人。臉書的人力資源主管蘿莉．高勒（Lori Goler）跟我說，祖克柏要知道「大家都在想什麼，都在轉什麼念頭，在問怎樣的問題，氣氛怎樣。娜歐蜜．葛雷特（Noami Gleit）跟我說：「不過就是跑去吃中國菜、到處晃，放鬆一下罷了。我跟馬克說，我在這裡當的執行長和他當的執行長，可是天差地別。

只要有點子，任誰都有管道可以冒泡，浮到祖克柏面前，這一條條管道便是臉書運作的命脈。格雷翰將祖克柏的要求轉達給貝佐斯，只不過，當初祖克柏跑到《華郵》當跟班沒驚動誰，但是幾年下來，祖克柏的聲勢卻已大漲。

祖克柏本人和經營團隊還會親自下海加入討論。他說有，兩人對於新看法都來者不拒，連很瘋狂的看法也是，而且不計較看法的出處。

然後報紙就印出來啦，送進送報車。臉書員工的想法得以下情上達，祖克柏身邊的團隊功不可沒。

格雷翰說：「我帶他到外面去看我們的報紙是怎麼印的。點子在臉書冒泡的管道主要有四：一是祖克柏的「週五問與答」（Friday Q & A），一是臉書的內部群組，再來是祖克柏身邊的小圈圈以及他開的產品檢討會。如今，臉書已經改在網上直播進行「週五問與答」，選了大自助餐廳作場地，還有主持人控場。臉書看出他們這樣的內部社群網路具有商業價值，便對外推出了Workplace這產品，如今沃爾瑪、達美樂（Domino）、Spotify（聲田）都是他們Workplace的客戶。

但我也見過幾次馬克就算看法相當堅定，還是改變了主意。他的回饋文化保障公司裡的人才和創意不會被階層組織綁住，但不等於他不用階級組織。

』──就是程式碼什麼的──『我想到你那裡去跟著你觀摩三天。只要祖克柏喊一聲，臉書全員報到。

2004年他在哈佛宿舍創立臉書時，根本不懂公司應該怎麼經營。」 那次祖克柏跑到《華郵》跟在格雷翰身邊觀摩過後兩年，他又再打電話給格雷翰，提出另一項請求。